Försenat  / Skadat bagage

En anmälan om förlorat bagage skall göras vid ankomst till flygplatsen. När ditt bagage har anlänt till flygplatsen kontaktar vi dig för att bestämma en tid för utkörning.

Vid frågor gällande ersättningskrav vänligen kontakta ditt flygbolag.

Flygbolagen påtar sig inget ansvar för olämpligt paketerat, ömtåligt, skadat eller bräckligt bagage. Ej heller för skador på bagagets yttre (t ex repor, fläckar, smuts och bucklor) som uppkommer vid normalt slitage eller för vattenskador på icke vattentätt bagage.

Skadat bagage / Förlorat innehåll

Skadat bagage måste visas upp och anmälas på flygplatsen direkt vid ankomst. Upptäcks inte skadan förrän vid hemkomst måste väskan visas upp och anmälas senast sju (7) dagar efter resan.

Saknas det föremål i väskan skall detta anmälas på flygplatsen samt en polisanmälan bör upprättas. Gällande ersättningskrav kontakta i första hand ditt försäkringsbolag.

Observera att ansvaret för bräckliga, värdefulla eller ömtåliga varor ligger hos passageraren. Exempel på ömtåliga varor är: Pengar, nycklar, medicin utskrivet mot recept, glasögon/solglasögon, flaskor, kamera, smycken, dator, mobiltelefon, musik instrument, pass, eller andra personliga identifikationsdokument eller andra värdesaker.

Vid frågor vänligen kontakta Customer Service:

Tel +46 (0)36-31 11 00
Fax +46 (0)36-31 11 15
Email: customerservice@jonkopingairport.se