Här har vi samlat de vanligaste frågorna.
PARKERING
Vad kostar en veckas parkering?
En vecka kostar 625kr.
Läs mer om parkeringen
Behöver man/kan man förboka parkering hos er?
Nej, på båda frågorna. Vi har inget förbokningssystem, utan det finns alltid lediga platser hos oss.
UTTAGSAUTOMAT/VÄXLA PENGAR
Finns det någon uttagsautomat på flygplatsen?
Nej, det gör det tyvärr inte.
Kan man växla utländsk valuta på flygplatsen?
Nej, det finns inget växlingskontor på flygplatsen. Däremot finns det växlingskontor i centrala Jönköping.
Forex Bank på Västra Storgatan 6 i Jönköping erbjuder en bättre växlingskurs och ingen återväxlingsavgift för dig som reser från Jönköping Airport!
INCHECKNING
Hur lång tid innan flyget avgår bör man vara på flygplatsen för att checka in?
Reser du på charter öppnar vi incheckningen 2-2,5 timmar innan avgång och stänger 1 timme innan avgång. Se till att du är på flygplatsen i god tid så att planet kan lyfta på rätt tid.
Läs mer om incheckningen
BAGAGE
Hur mycket bagage får man ha med sig på flyget?
Det beror på vilket flygbolag du skall resa med. Kontakta ditt flygbolag eller din researrangör. Pris, vikt och mått samt övervikt varierar mellan olika flygbolag och vilken biljettklass du har.
Kan man köpa barnvagnspåsar på flygplatsen?
Absolut. Vi säljer barnvagnspåsar som kostar 40 kr. Vi tillhandahåller även Airshells-väskor som är en robust väska som skyddar din barnvagn, paraplyvagn och bilbarnstol.
Till information och bokning av Airshells
Måste man använda charterbolagens adresstaggar?
Nej, det behövs inte. Det är för övrigt bra att ha en adresslapp på sin väska med namn och telefonnummer på. Incheckningen sätter alltid en tagg på väskan. TUI har slutat tillverka sina adresstaggar. Vi har egna med våran logga på som går fint att använda.
Vad händer om min resväska är skadad när jag landar på Jönköping Airport?
Är din resväska skadad ska detta anmälas hos Customer Service innan du lämnar flygplatsen. Det är upp till dig som resenär att se över så att din resväska är hel när du landar på flygplatsen och är den skadad ska detta anmälas direkt på plats. Flygbolagen tar inte emot anmälningar som görs efter du lämnat flygplatsen och kommit hem.
Läs mer om din väska blivit skadad
Vad händer om min resväska inte är med flyget när jag landar på Jönköping Airport?
Om din resväska inte är med på flyget ska detta anmälas direkt hos Customer Service på flygplatsen. Customer Service hjälper dig att göra en rapport på att väskan är saknad och den eftersöks.
Läs mer om din väska blivit skadad
RESTAURANGUTBUD
Finns det restaurang på flygplatsen och kan man köpa något efter säkerhetskontrollen?
Ja, det finns en restaurang på flygplatsen och de har öppet på alla våra charteravgångar samt de flesta övriga avgångar. På alla våra charteravgångar finns det även försäljning i gaten efter säkerhetskontrollen.
Läs mer om Restaurang Air Inn på flygplatsen
SERVICE
Finns det alltid personal på plats hos er? Ex. under kvällar och helger?
Vi har alltid personal på plats under avgångar och ankomster. Detta gäller även helger och sena kvällar. Customer Service som hjälper dig med frågor som rör din resa finns i avgångshallen. Om det inte är någon på plats där, finns det en telefon på vänster sida om luckan som går direkt till oss. Det kan vara så att vi är ute vid flygplanet eller hjälper resenärer på annat håll. Som sagt lyft luren - så hjälper vi dig!
Se Customer Service's öppettider
TAXFREE
Finns det en Taxfreebutik på flygplatsen?
Ja, det finns en Taxfree-butik efter Säkerhetskontrollen i Gate 1 som du endast kan handla i om du reser från oss.
När är Taxfree-butiken öppen?
Taxfree-butiken är i nuläget öppen på alla våra charteravgångar.
Vad finns det för sortiment i Taxfree-butiken?
I Taxfree-butiken kan du bl.a. inhandla parfymer, kosmetika, alkohol och choklad.
Reser du inom EU får du handla parfymer, kosmetika, smycken. Reser du utanför EU, te.x. Turkiet, får du även köpa alkohol. Gran Canaria och Teneriffa är undantag från regeln så reser du hit får du också köpa alkohol.
RÖKRUM
Finns det rökrum på flygplatsen?
Ja, det finns en rökbur i gaten efter säkerthetskontrollen. Övrig rökning inom flygplatsens område sker på angivna platser.
INRESA TURKIET
Vad gäller vid inresa till Turkiet?
Fr.o.m. 1 januari 2015 måste svenska pass vid utresedagen från Sverige ha en giltighetstid över 150 dagar. För innehavare av norskt pass krävs visum.
DRÖNARE
Behöver jag tillstånd för att flyga med min drönare?
Nya regler för drönare gäller från och med den 1 januari 2021. Reglerna är gemensamma inom hela EU och gäller inte drönare som flyger inomhus.
De nya reglerna ligger relativt nära de tidigare reglerna, men drönare får olika indelning beroende på risknivå för flygningen. Alla drönare indelas i öppen, specifik eller certifierad kategori. Precis som tidigare finns några grundregler som alltid gäller vid drönarflygning:
- Det behövs särskilt tillstånd för att få flyga utom synhåll och högre än 120 meter över marken, utom när det flyger över ett hinder.
- Man får inte flyga på ett sätt som utgör en risk för andra luftfartyg, människor, djur, miljö eller egendom.